직무 소개

직무 특성 및 소개

IP별 연간 상품 기획 및 제작을 진행하며, 여러 브랜드와의 콜라보 및 협업, 프로모션을 위한 상품 기획 업무를 담당합니다. 또한, 트렌드를 민감하게 반영하기 위한 시장조사 및 팬덤 모니터링, 매출 예측 및 재고를 관리하며 판매에 대한 분석과 리뷰 등 상품 기획 및 제작 관리 전반에 이르는 업무를 수행합니다.

필요 역량

상품개발을 위한 업체 관리 및 내외부적인 소통 능력, MS Office 활용 능력, 상품 출시 관련 예측과 분석 능력이 필요합니다. 또한, 최신 트렌드에 관심이 높으며 소비시장 흐름을 파악하고 관심 있게 지켜볼 수 있어야 합니다.

직무 특성 및 소개

연간 기획 혹은 특정 프로젝트 기획에 따른 상품 디자인 업무를 담당합니다. IP 분석 및 아이데이션, 팬덤 모니터링에 따라 기획에 참여하며, 상품 퀄리티를 위한 샘플링 체크 및 현장 감리, 홍보를 위한 촬영 및 이미지 콘텐츠 제작 등의 업무를 복합적으로 수행합니다.

필요 역량

다양한 Adobe 디자인 툴을 사용할 수 있는 중상급의 스킬이 필요하며, 아티스트 이미지 보정 능력, 상품 및 트렌드에 대한 폭넓은 관심과 크리에이티브한 사고가 필요합니다. 상품뿐만 아니라 디자인 영역 전반에 대한 높은 관심도가 중요합니다.

직무 특성 및 소개

KWANGYA@SEOUL과 KWANGYA@JAKARTA 등의 오프라인 스토어와 ssoak 팝업 스토어의 비주얼 기획을 담당하고 있습니다. 다양한 IP를 활용한 매장 오픈 기획, 디스플레이 디자인 및 연출, 그래픽 및 영상 콘텐츠 제작을 통해 브랜드와 제품의 매력을 극대화하는 공간의 비주얼 기획 업무를 담당합니다.

필요 역량

매장 연출 관리, 상품 디스플레이, 시공 및 제작 업체 관리 등 다양한 작업을 수행하기 때문에 창의적인 디자인 감각, 프로젝트 관리 능력, 협업 능력, 그리고 그래픽 및 영상 디자인 툴에 대한 숙련도가 필요합니다.

직무 특성 및 소개

KWANGYA@SEOUL, KWANGYA@JAKARTA 등의 오프라인 매장과 ssoak 팝업 스토어의 영상 디자인 제작, 편집을 

포함하며, 미디어를 통한 다양한 IP와 콘텐츠를 활용해 공간의 움직임을 미디어를 통해 극대화하는 업무를 수행합니다.

필요 역량

창의적인 디자인 감각과 그래픽 및 영상 디자인 툴에 대한 숙련도가 필요합니다. 또한, 공간의 특성을 고려하여 IP와 콘텐츠를 효과적으로 활용할 수 있는 능력이 필요합니다. 

직무 특성 및 소개

온라인 스토어 SMTOWN&STORE 내 전반적인 콘텐츠 디자인 업무를 수행합니다. 다채로운 IP 상품의 기획 의도 및 콘셉트를 파악하여 팬덤의 흥미를 유발, 세일즈가 증진될 수 있는 콘텐츠를 디자인합니다.

필요 역량

Figma 및 Adobe 소프트웨어 활용 능력이 중요하며, 다양한 부서와의 협업에 있어 적극적이고 원활한 커뮤니케이션 역량이 필요합니다. 또한 IP, 커머스, 팬덤에 대한 이해도를 보유해야 합니다.

직무 특성 및 소개

자사몰에서 운영되는 모든 상품을 대상으로 판매부터 매출 관리까지의 전반적인 업무를 수행합니다. 상품 판매를 위한 판매 방식의 설정과 상품 정보 등록, 세팅 확인 및 판매 추이 체크와 발주, 재고관리의 업무를 하고 있습니다. 그리고 상품 판매 모니터링 및 성과분석을 통해 매출 향상을 위한 개선안을 검토하여 이커머스 운영의 안정화와 효율화를 위한 사이트 개선 업무도 함께 진행합니다.

필요 역량

실시간으로 변화하는 상황을 빠르게 확인해야 하기 때문에 꼼꼼하고 책임감을 가지고 업무를 진행할 수 있는 역량이 필요합니다.

직무 특성 및 소개

자사몰 이커머스 지원 업무인 물류 관리와 정산 업무를 담당합니다. 물류 파트너사와의 커뮤니케이션을 통한 물류의 입출고, 불량 상품, 재고, 고객 배송 등의 업무와, 소모품 발주 관리 등의 업무를 수행합니다. 정산 업무로는 매월 발생하는 매출 정산 및 PG 정산을 수행하며, MIS 관리 업무도 진행합니다.

필요 역량

시시각각 변화하는 일정을 빠르게 캐치하고 관리해야 하기 때문에, 꼼꼼하고 신중하게 업무를 진행할 수 있는 역량이 필요합니다.

직무 특성 및 소개

매출 진도율을 꼼꼼하게 관리하고, 효율적인 재고 관리를 통해 최적의 재고 수준을 유지하는 업무를 담당합니다. 발주 시에는 타당성을 면밀히 검토하고, 월별 예상 매입 금액을 정확하게 산출하여 예산 관리에 기여합니다. 또한, 매입 및 위탁 거래처와의 관계를 능숙하게 관리하며, 계약 체결부터 발주, 입출고까지 전과정을 책임감 있게 처리합니다.

필요 역량

효율적으로 재고를 파악하고 관리할 수 있는 능력이 필요하며 재고 부족 등 문제 발생 시 대응할 수 있는 문제해결 능력이 필요합니다. 또한, 거래처와의 원활한 커뮤니케이션 능력이 필요합니다.

직무 특성 및 소개

고객상담, VOC 수집 및 관리 그리고 상담원 교육과 CS 가이드 제공 업무를 수행합니다. 상담 데이터를 통해 보다 나은 고객경험(Customer Experience) 제공을 위해 서비스 환경 및 품질을 개선하고, 이를 리뷰하여 보다 전문적이고 고객 친화적인 서비스를 제공하고 있습니다. 또한, 3개국어의 외국어 상담 지원과 자사몰 웹페이지 및 회사 홈페이지 번역, 팬이벤트 통역 업무를 수행합니다. 전문성 있는 통번역 업무를 통해 브랜드의 신뢰도를 높이고 올바른 정보를 제공하는 데 목적을 두고 있습니다.

필요 역량

CS/CX 담당자는 전자상거래 등의 법문과 정책 등의 내용을 파악/숙지하고 있어야 하며, 고객 관점에서의 서비스 마인드를 지니고 현실적인 대안을 제시할 수 있는 커뮤니케이션 및 문제 해결 역량이 필요합니다. 또한, K-POP 문화와 글로벌 팬덤에 대한 높은 이해와 신속•정확하게 정보를 전달할 수 있는 책임감과 전문성이 필요합니다.

직무 특성 및 소개

오프라인 및 온라인 음반 이벤트를 기획 및 운영하는 업무를 담당합니다. 대면 사인회, 비디오콜 이벤트, 쇼케이스 초대 이벤트, 밋앤그릿 등 다양한 오프라인 음반 이벤트를 기획하고 현장을 운영합니다. 온라인 음반 이벤트와 관련해서는 신보 예약판매 특전 증정 이벤트, 럭키드로우, 언박싱 등 다양한 이벤트를 기획하고 잘 운영될 수 있도록 준비하는 업무를 수행합니다.

필요 역량

해당 직무를 수행하기 위해서는 원활한 커뮤니케이션 능력과 오피스 툴(엑셀, 파워포인트, 일러스트레이터 등)을 다양하게 다룰 수 있는 능력이 필요합니다. 업무 특성상 외근이 잦기 때문에 내근과 외근 모두 가능한 멀티플레이어로 스케줄 관리를 꼼꼼하게 할 수 있는 스킬이 중요합니다.

직무 특성 및 소개

아티스트의 IP를 활용한 팝업스토어, 공간 이벤트, 콘서트 MD 현장 판매 등과 관련하여 오프라인 프로젝트를 기획하고 현장을 운영하는 업무를 담당하고 있습니다.

필요 역량

해당 직무를 수행하기 위해서는 현장에서 다양한 상황에 대처할 수 있는 능력과 뛰어난 순발력, 임기응변 능력이 중요합니다. 또한, 오피스 툴(엑셀, 파워포인트, 일러스트레이터 등)을 다양하게 다룰 수 있고, 현장 운영으로 인한 외근이 잦기 때문에 내근과 외근 모두 가능한 멀티플레이어로서의 능력이 필요합니다.

직무 특성 및 소개

KWANGYA@SEOUL의 오프라인 공간을 운영하고 관리하며, 뛰어난 공간 기획 및 운영 능력을 발휘하여 셀러브리티와 팬덤 간의 연결고리 역할을 합니다. 트렌디한 감각과 큐레이션 역량을 통해 상품과 공간 콘텐츠를 기획하고, 효과적인 프로모션을 통해 팬들에게 특별한 경험을 제공하는 업무를 수행합니다.

필요 역량

뛰어난 비주얼 연출 능력과 SNS 활용 능력을 통해 브랜드 이미지를 강화할 수 있는 능력이 필요합니다. 창의적인 콘텐츠 기획 및 제작 능력을 바탕으로 팬들과 소통하며 KWANGYA@SEOUL만의 독창적인 세계를 만들어 나갈 수 있어야 합니다.

직무 특성 및 소개

광고, PR, 이벤트, 스폰서십, 온라인 마케팅 등 다양한 방법을 통해 회사의 메시지와 활동을 내외부에 전달하고 홍보하는 업무를 수행합니다. 또한, 브랜드 인지도와 정량적 성장을 위해 마케팅 전략을 수립하고 실행하며, 다양한 외부 파트너들과 협력하여 프로젝트 및 콘텐츠를 기획합니다. 이러한 콘텐츠를 효과적으로 전달하기 위해 노출된 콘텐츠의 인터랙션 분석 및 모니터링 업무를 진행합니다.

필요 역량

다양한 이해관계자들과의 유연한 커뮤니케이션 능력이 필요하며, 조직과 산업의 특성을 이해한 문제 해결 능력이 중요합니다. 또한, 콘텐츠를 기획하고 마케팅 전략을 수립하기 위해 산업 내 최신 트렌드와 각 마케팅 채널별 특성을 파악하고 선발적인 데이터를 조합하여 인사이트를 도출할 수 있어야 합니다.